Legal
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 14 octombrie 2026
1. Operatorul datelor
Operatorul datelor tale personale este PLACEMAKERS S.R.L., CUI 52562109, nr. de înregistrare J2025072667001, cu sediul în București, Sector 1, Strada Avionului nr. 26, et. 1, ap. B. Pentru orice solicitare legată de datele personale ne poți scrie la contact@ludotech.ro.
2. Ce date colectăm, de ce și pe ce temei
| Situație | Date | Scop | Temei legal |
|---|---|---|---|
| Mesaj trimis unui partener prin mesageria platformei | numele afișat în conversație, conținutul mesajelor, activitatea sau produsul vizat, data mesajelor | transmiterea mesajului către partener, conversația cu el în platformă și notificările prin e-mail că ai un mesaj nou | executarea solicitării tale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) |
| Cont de utilizator | e-mail, nume, parolă (stocată criptat), preferințe, activități favorite | crearea și administrarea contului | executarea contractului de utilizare a platformei (art. 6 alin. 1 lit. b) |
| Cont de partener | date de contact, denumirea și datele de identificare ale firmei, descrierea ofertei, documente de verificare | verificarea și publicarea profilului, comunicarea cu partenerul | executarea contractului și interesul nostru legitim de a verifica partenerii (art. 6 alin. 1 lit. b și f) |
| Newsletter | adresa de e-mail, data și pagina abonării | trimiterea de noutăți, recomandări și oferte | consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a) |
| Statistici de utilizare (Google Analytics, PostHog) | identificatori online, pagini vizitate, tip de dispozitiv, locație aproximativă | înțelegerea modului în care este folosit site-ul și măsurarea campaniilor | consimțământul tău, exprimat prin banner-ul de cookie-uri (art. 6 alin. 1 lit. a) |
| Securitate și prevenirea abuzurilor | adresă IP, jurnale tehnice | protejarea platformei, prevenirea spamului și a fraudei | interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) |
| Obligații legale | date de identificare și contabile, după caz | îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile | obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c) |
Nu cerem și nu încurajăm trimiterea de date despre copii în mesaje. Te rugăm să nu incluzi în mesaje date sensibile (de exemplu despre sănătatea copilului) și să nu scrii adrese de e-mail sau numere de telefon; dacă partenerul are nevoie de date sensibile, le va solicita și le va prelucra el, în nume propriu.
3. Cui transmitem datele
- Partenerul pe care îl contactezi primește mesajul tău și numele afișat în conversație, în panoul lui din platformă. Ludotech nu îi transmite adresa ta de e-mail sau numărul de telefon. Partenerul devine operator independent pentru datele pe care i le comunici tu în conversație și răspunde pentru modul în care le folosește.
- Prezentările din catalog pot afișa și date de contact publicate de partener (de exemplu telefon, e-mail sau WhatsApp). Dacă îl contactezi direct prin ele, comunici cu partenerul în afara platformei, iar el răspunde pentru datele primite.
- Furnizori care ne ajută să operăm platforma (găzduire și bază de date, trimiterea de e-mailuri, statistici), pe bază de contract, doar în scopurile descrise aici.
- Autorități, atunci când legea ne obligă.
Nu vândem datele tale personale.
4. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Unii furnizori (de exemplu Google pentru statistici) pot prelucra date în afara SEE. Transferurile se bazează pe mecanismele prevăzute de GDPR, precum decizia de adecvare a Comisiei Europene sau clauzele contractuale standard.
5. Cât timp păstrăm datele
- Mesajele din platformă: 24 de luni de la ultimul mesaj din conversație, apoi se anonimizează.
- Contul: pe durata existenței contului; la ștergerea contului, datele se șterg sau se anonimizează, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm.
- Newsletter: până la dezabonare; păstrăm dovada abonării și a dezabonării pentru a putea demonstra respectarea opțiunii tale.
- Statistici: conform duratei cookie-urilor din Politica de cookie-uri.
- Date contabile: perioadele impuse de lege.
6. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării făcute înainte de retragere. Ne poți scrie la contact@ludotech.ro; răspundem în cel mult o lună. Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro), fără a pierde dreptul de a te adresa instanței.
7. Copii
Platforma se adresează părinților și tutorilor, nu copiilor. Conturile se creează doar de persoane de cel puțin 18 ani. Dacă aflăm că am primit date de la un minor fără acordul părintelui, le ștergem.
8. Securitate
Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile: conexiuni criptate, control al accesului pe roluri, parole stocate criptat și acces limitat la date. Nicio metodă de transmitere sau stocare nu este complet lipsită de risc.
9. Modificări
Putem actualiza această politică; versiunea curentă și data ultimei actualizări apar pe această pagină.
Newsletter și comunicări de marketing
Dacă te abonezi la newsletter, colectăm adresa ta de email, momentul în care ți-ai dat acordul și pagina de pe care te-ai abonat. Nu colectăm în acest scop adresa IP, date despre dispozitiv sau alte date de urmărire.
Scopul prelucrării: să îți trimitem noutăți, recomandări de activități și oferte Ludotech.
Temeiul prelucrării: consimțământul tău explicit, exprimat prin bifarea casetei dedicate newsletterului. Abonarea este voluntară, caseta nu este bifată în avans și nu este necesară pentru a-ți crea cont sau pentru a face o rezervare. Acordul pentru newsletter este separat de acceptarea Termenilor și a Politicii de confidențialitate.
Retragerea consimțământului: te poți dezabona oricând, fără să te autentifici, folosind linkul „Dezabonează-te” din fiecare email. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
Păstrarea datelor: după dezabonare, adresa este marcată ca inactivă și nu mai primește comunicări. Păstrăm înregistrarea (data abonării și data dezabonării) pentru a putea dovedi respectarea preferinței tale. Poți cere ștergerea completă scriindu-ne prin pagina de contact.
Drepturile tale: poți cere acces la datele tale, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor sau poți retrage consimțământul. Ne poți contacta prin pagina de contact.